本ポリシーは、当社が運営する「LHオートウェビナー」のウェブサイトおよび関連するLINE公式アカウントにおける情報の取扱いを説明するものです。
01
適用範囲
本ポリシーは、本サイトの閲覧、LINE公式アカウントへの遷移・友だち追加、当社への問い合わせ、ならびに本サービスに関する案内の受信に伴い、当社が取得または利用する情報に適用されます。
本サイトからリンクする外部サービスでは、各サービス提供者のプライバシーポリシーが適用されます。
02
取得する情報
当社は、利用者の操作や利用環境に応じて、次の情報を取得する場合があります。
- アクセス情報
- 閲覧日時、閲覧ページ、参照元、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookie等の識別子、サイト内での操作情報
- LINE上の情報
- LINEヤフー株式会社が付与する内部識別子、表示名、プロフィール画像、メッセージ、フォームへの回答など、利用者が送信または利用を許可した情報
- 問い合わせ情報
- 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号、問い合わせ内容など、利用者が当社の問い合わせフォーム等で入力した情報
- 商談・契約情報
- 相談内容、連絡履歴、契約内容、サービス提供に必要な設定情報など、取引の検討または履行に伴い取得する情報
当社は、偽りその他不正な手段によって個人情報を取得しません。また、取得時に別途利用目的を示した場合は、その範囲でも利用します。
03
情報の利用目的
- 本サービスの案内、相談受付、商談日程の調整および問い合わせへの回答
- 説明会、リマインド、資料その他の利用者が希望した情報の配信
- 利用者の関心や利用状況に応じた案内、フォローアップおよびサービス提案
- 本サービスの提供、本人確認、契約手続、請求、サポートおよび運用管理
- 本サイトおよび本サービスの利用状況の分析、品質改善、新機能の企画
- 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題の検知・防止および対応
- 法令上の義務への対応、紛争または権利侵害への対応
04
Cookieと外部サービス
Google Analytics
本サイトでは、利用状況を把握し、内容や導線を改善するためにGoogle Analytics 4を利用しています。Google AnalyticsはCookie等を使い、閲覧ページ、利用環境、アクセス日時などの情報を収集します。当社は、Googleシグナルおよび広告パーソナライズ向けの信号を無効にして運用しています。
収集された情報はGoogle LLCの方針に基づいて管理されます。詳しくは、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用をご確認ください。Google Analyticsによる計測は、Google Analytics オプトアウト アドオンやブラウザのCookie設定から制限できます。
LINE公式アカウント
LINE公式アカウントを友だち追加した場合、LINEヤフー株式会社が付与する内部識別子やプロフィール情報などが、公式アカウント運営者である当社に提供される場合があります。LINE上で利用者が送信したメッセージや回答は、本ポリシーに従って取り扱います。
LINE側での情報の取扱いは、LINEヤフープライバシーポリシーをご確認ください。配信は、当該アカウントをブロックすることで停止できます。
ブラウザでCookieを無効にした場合、本サイトの一部機能や計測が正しく動作しないことがあります。
05
第三者提供・業務委託
当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成に特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国や地方公共団体等が法令上の事務を行うことに協力する必要があり、本人の同意によって事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
- 事業の承継に伴って個人データが提供される場合
当社は、配信、データ保管、アクセス解析、顧客対応その他の業務を外部事業者に委託する場合があります。この場合、必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、委託先の選定、契約および監督を適切に行います。外部サービス提供者のサーバーが日本国外にある場合があります。
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安全管理と保存期間
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損を防ぐため、アクセス権限の管理、取扱状況の確認、通信の保護、委託先の管理その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
取得した情報は、利用目的の達成、契約上の義務の履行、法令上の保存義務および紛争への対応に必要な期間保存し、その必要がなくなった後、合理的な方法で削除または匿名化します。
07
開示・訂正・利用停止等の請求
本人または正当な代理人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示を求められた場合、法令に従って本人確認を行い、合理的な期間と範囲で対応します。
法令により請求に応じない場合は、その理由を説明します。手続の詳細は、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
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ポリシーの変更・お問い合わせ
当社は、法令やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすくお知らせします。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から適用されます。
パブロフ株式会社
制定・最終改定:2026年8月11日